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[교환/반품관련] 교환/반품 하려고 상품을 보냈는데 언제 처리 되나요 ?

작성자 한****(ip:)

작성일 2018-05-29 15:51:00

조회 215

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내용

교환/반품을 위해 상품을 보내주신 경우,고객님이 상품을 보냄 -> CJ대한통문 물류센터로 입고 (3~5일 소요) -> 체조시간 측에 도착 순으로 진행됩니다.체조시간 측에서 상품을 확인한 후 1~2일 내에 빠르게 처리해드리고 있습니다.상품이 회수된 것이 확인된 후에 환불 진행을 도와드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. ?기존 상품 수령인 정보와 반품 택배 발송인 정보가 다를경우 처리가 지연되거나 누락될 수 있으니,이 경우 1:1 문의 게시판 혹은 고객센터를 통해 문의를 부탁드립니다.

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